大多数情况下,如果商品仍是原购买时的状况,并符合可二次销售条件,您可以在收货日期起7天内以任何理由或无理由退换您在Converse官方网站上购买的商品。任何理由或无理由指的是:如果您认为您的商品有瑕疵,您可以选择退换货,前提是您要退换的商品符合下列退换货要求:
1. 制造工艺方面的问题。
2. 商品颜色、风格、型号及材料与网站上描述的不相符。
3. 尺码错误或大小不合适。
4. 物流问题。
5. 不喜欢此商品。
6. 错误购买。
7. 瑕疵和商品质量问题(您仅符合瑕疵产品退换货/退款流程。还有其他限制)。
8. Converse的某些产品拥有产品保修卡。如需更多信息,请查看您原始购买时的文件说明。